LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Lightning Roulette, Sweet Bonanza, Basketball Betting, Aviator, Super Bingo dan Mega Fishing berada dalam satu akaun jamintoto; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka...

Data akaunKuki dan perantiHak privasi andaWilayah disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan terus kepada jamintoto, data teknikal daripada pelayar anda dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami boleh mengumpul nama yang anda masukkan, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, sejarah perubahan kata laluan, pilihan kuki dan rekod semakan pembayaran. Data tersebut digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memaparkan

lobby yang sesuai, menyemak aktiviti tidak biasa, memproses permintaan pengeluaran dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang perlu terlibat, seperti pemproses bayaran, hos sistem, alat keselamatan dan pasukan sokongan. Jika undang-undang tempatan memerlukan tindakan tertentu, kami akan memproses data mengikut kewajipan tersebut sambil mengehadkan akses dalaman kepada pihak yang mempunyai sebab kerja yang

sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, saluran sokongan kami akan mengarahkan permintaan anda kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nombor akaun, saluran hubungan yang anda gunakan dan perkara yang mahu disemak, tetapi jangan hantar kata laluan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab kerana rekod privasi hanya boleh dibincangkan dengan pemilik akaun atau wakil yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan privasi melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan butiran, penjelasan kuki atau semakan tempoh simpanan supaya pasukan kami boleh menyusun jawapan yang tepat.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti peranti tidak dikenali, perubahan nombor telefon atau amaran log masuk. Ejen akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memindahkan perkara privasi kepada pasukan dalaman.

Borang permintaan

Borang permintaan membantu kami merekod pilihan anda dengan jelas, termasuk akses data, pembetulan e-mel, kemas kini nombor telefon atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Simpan rujukan kes untuk susulan yang lebih mudah.

AMALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun jamintoto

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda dari saat akaun dibuka hingga rekod tidak lagi diperlukan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, pemilik...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini tidak digunakan...

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses dan percubaan log masuk untuk mengesan corak tidak biasa. Jika kami melihat...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk semakan akaun...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak identiti anda, menilai permintaan...

Soalan Privasi Akaun jamintoto

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod akses, tetapan akaun, isyarat peranti dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, menjawab sokongan dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun, seperti masa, jumlah, kaedah dan status. Kami tidak meminta PIN, kata laluan dompet atau butiran perbankan rahsia daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan akaun, jadual transaksi atau paparan lobby tidak berfungsi lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan data yang tersedia, tempoh pemprosesan dan sebarang had undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat tersebut tidak tepat atau sudah berubah. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan saluran lama atau pengesahan tambahan sebelum perubahan diluluskan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, teknikal atau pematuhan undang-undang. Penyedia perkhidmatan luaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan boleh disimpan untuk pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau disamarkan apabila sesuai.